Карусель Екатеринбург

просрочка
Купил 21.12.2015 небольшую баночку икры и упаковку говяжьего мяса, дата упаковки была указана днем покупки, в итоге икра оказалась вспененная, а мясо уже с кислым запахом, икра ладно, сложно узнать что внутри герметичной банки. Но мясо упаковано заведомо несвежим, либо перепаковано с новой датой, естественно в данный магазин я больше ни ногой, неужели им не жалко своей репутации?

Хамство кассиров
Раньше ходила в Карусель из-за близкого расстояния от общежития и недорогой цены товаров. Но на днях столкнулась с откровенным хамством кассира. Спросила у меня 10 рублей, из-за того что нет сдачи, я спокойно ответила, что у меня тоже нет мелких купюр, на что начала огрызаться, что дескать я виновата, что хожу в магазин без мелочи, в итоге вообще сказала: "Проваливай малолетка". Очень смешно это слышать от человека, которого не смогли воспитать в детстве и дать нормальное образование. Больше в Карусель ни ногой!

плесень
Сегодня 24.05.2012г. купил ананас в Алатыре. Воняет какой-то химией на кожуре плесень. Не покупайте дайте им дотухнуть!!!

Отвратительный магазин! Особенно в тц Комсомолл. Кассиры с вечно недовольными лицами очень медленно работают. При входе наповал убивает запах протухших продуктов. Ассортимент очень маленький. Охлажденную рыбу вообще купить невозможно-голые прилавки.

волшебная карта
Кассиры в "КОМСОМОЛЛЕ" (имеется ввиду магазин "Карусель")собирали при мне волшебную карту при оплате покупки,при этом ни одному покупателю не говорили,что карту можно обменять на разовую карту номиналом 100 руб,позвоните оператору "Карусели"по бесплатному телефону

Карусель полная хр-ь
Самая ужасная в России сеть полный ежедневный обман! И директорам Гипермаркета хочу обратиться вы не ставте галки что вы открыли огромное кол-во магазинов в городе сделайте упор на нармальную работу персонала постояно проблема с кассами! таким макаром вы растеряете полное ловерие к компании в целом!

Лично мне, Карусель нравится. Выбор достаточно большой, цены "от мала до велика", как говорится на любой вкус и цвет. А то, что говорят продукты испорчены или цена не соответствует, так это в любом магазине надо самим смотреть. Ведь в таком большом магазине невозможно все уследить. Кто-нибудь из покупателей переставил продукт, а вы берете в точности не сравнивая его название и вес и всякие другие мелочи-подробности. Так что будьте ко всему внимательнее и никаких проблем не будет!

очень хороший магазин))
цены в Карусели действительно ниже, и периодически ниже чем в Ашане, это да)
но притом бывает иногда, что сниженная цена на ценнике не соответствует на кассе, это я уже поняла и теперь просто всегда проверяю цены электронными считывателями, благо их полно в магазине
люблю Карусель))))

Карусель на Малышева
Безобразно организована работа касс. Очереди в любое время. Кассиры вялые. Господа собственники- наведите порядок.

развод
Карусель полная попка а не магазин в плане акций, сначала соберите наклейки и получите призы но призов путевых так и не было.А по детским товарам я вообще молчу набрали на 4000 т интродукций взяли брошурку - каруселька называется . чек и подошли к админу за подарком на нас глаза выпучили типо где мы это взяли. Отправили нас в интернет, зашли на сайт акцыя уже как 6 месяцев назад закончилась НО В МАГАЗИНЕ ОНА ПОЧЕМУТО ДЕЙСТВУЕТ ДО 2012 ГОДА

все нормально
хороший агазин. большой выбор, векжливый персонал. и кст, можно относить с понимаем к кассироам которые работают по 14 часов за вшивые 800 рублей.

Акции просто для того что бы заманить людей,а в итоги вы ничего путнего от этой акции не получите.
Карусель,на Сибирском тракте в Комсомоле,Очень осталась не довольно после проведенной ими акции"книга подарков",собираешь собираешь эти наклейки,что бы получить стоящий подарок,а в результате выставляют на стеллажи совершенно не нужный товар не им ни нам.Да и менеджер у них, не какой вежливости,"вон там смотри" -вот и весь ее разговор. Смысл тогда всей этой акции заманить к себе покупателей,а потом оставить их сносом.Скажу так что больше,я к магазин Карусель не ногой.

к-Хаус
В "Капусель" на Сулимова хожу постоянно. Как и во всех магазинах есть плюсы и есть минусы.Народ,надо быть терпимее друг к другу,внимательней.Согласна-не хвататет кассиров и продавцов.А что же вы не хотите работать в торговле,по10-12 часов на ногах,да еще и с нами с покупателями общаться.Я живу по-соседству с Парк-Хаусом,в Карусели постоянный покупатель и ни разу мне не нахамили и никто не оскорбил.

салаты
вчера купила 2 салата, о чем дома очень пожалела: в "мимозе" рыбы с гулькин нос, зато картошкине пожалели, "сказка" какая-то сранная, ребенок есть отказывается.
дала зарок в очередной раз, что больше сюда ни ногой.

Несоответствие цен на ценнике и кассе
Следите за ценами! На ценнике по акции одна цена, а в кассовом чеке увеличена. Купила по акции контейнера для продуктов и форму для выпечки. С трех позиций цена в чеке увеличена на 40 рублей. Обманывают народ как хотят.

карусель ничем не лучше любого супермаркета
хожу в Карусель только потому, что он большой, толкучки редко бывают.Плюс, что он находится в Комсомолле. Можно прошвырнуться по другим торговым точкам. Продукты, если они не соответствуют ценникам,безжалостно сдаю. Чек всегда проверяю около кассы.Так надо делать всегда в любом магазине. Находила в чеке несуществующие товары. Всегда добивалась справедливости.А акции любые приветствую. Идея правильная, только люди, которые этим занимаются, бывают нечистоплотны или непрофессиональны. Не смотря на все недостатки, Карусель выигрывает у Монетки, Кировского и т.д.

Прошла очередная акция!!!!! А, что дальше??!!!!!!!!!!!
Покупая товары в вашем магазине и участвуя в акциях, проводимых совместно с другими компаниями я был уверен на 100%, что получив талон на 10 литров в сети заправок "Газпромнефть" я смогу спокойно заправиться на указанных АЗС, но не тут-то было.Приезжаю на одну заправку мне говорят:"Первый раз видим данный талон и понятия не имеем,ЧТО с ним ДЕЛАТЬ!!!!!".На второй заправке-все тоже самое......Напрашивается вопрос,проводимая акция это что,обман покупателей или просто шутка гипермаркет "Карусель" Парк Хаус.До этого уже была подобная акция я тогда заправился без проблем,что сейчас не понятно!!!!!!!!!!!!!!!

Разочарование.Протухшая курица.
Здравствуйте.Всегда закупали продукты в карусели (ул. Дублер Сибирского тракта, 2, ТРЦ "КомсоМолл")
Так же и поступили 8.06.11.Набрав продуктов,расплатившись и придя домой,нас ожидало разочарование.Цыплёнок-бройлер был протухшим.Стоил он всего 132 рубля,но всё же...Выкинув курицу и почитав комментарии здесь,больше вообще не хочется в него ходить.
Теперь магазин потерял доверие.

Несоответствие цены на ценнике и на кассе
я хожу в гипер карусель на сулимова 50 постоянно,ассортимент хороший,да и цены устраивают.Только как то сегодня получилось-покупаю пельмени 450г на ценнике цена 65,99,а касса бьет аж 134,90!!!администратор удивилась и сказала, что цены не успели поменять!просто какое то надувательство! теперь что ходить цены записывать?

Качество обслуживания в Карусели на Дублере Сибирского тракта оставляет желать лучшего
Добрый день!Неприятно удивлена качеством обслуживания в одном из магазинов ТС "Карусель", что в Екатеринбурге на дублере Сибирского тракта. Стоит отметить, что ассортимент магазина неплохой, даже очень (учитывая, что в данном районе более магазинов нет, куда вечером после работы можно заглянуть за продуктами), НО качество обслуживания клиентов оставляет желать лучшего. Не раз сталкивалась с хамством.
Ситуация 1: Видимо, в овощном отделе некорректно работают весы (самообслуживание, возможно, иногда "глючат"). Несколько раз повторялась ситуация (и со мной, и со стороны наблюдала): простоишь очередь, выкладываешь на ленту товар (овощи). Часть взвешана правильно, часть - нет. Кассир предлагает либо не покупать товар, либо идти перевешивать (отлично - в другой конец зала, выстояв 15-20 минут в очереди). Хорошо, в таких случаях (по моей УБЕДИТЕЛЬНОЙ) просьбе кассир с недовольным видом ходила перевешивать овощи самостоятельно. Но при этом смотрела так, как будто эти овощи я краду с ее огорода (честно - чисто по человечески неприятно).
Ситуация 2: Расплачивалась сегодня около 22.00 пластиковой картой. При расчете пластиковой банковской картой кассира не устроила подпись на чеке. Ничего, бывает. Всем известно, что подпись человека может меняться со временем (карта выдана год назад), по каким-либо обстоятельствам. Я понимаю, что кассовые работники обучены работе с терминалами, а также имеют представление о работе с пластиковыми картами - и хорошо, что сравнивают подпись Покупателя на карте и на чеке. Но дошло до "смешного". Сначала кассир минут 5 сверяла подпись, потом (по моей инициативе) посмотрела в мой паспорт (а паспорт поменян более 3 лет назад - подпись там изначально не такая, как на пластиковой карте), спрятала пластиковую карточку и попыталась заставить расписаться меня на каких-то чеках предыдущих покупателей "а распишитесь как на карте, а то карту Вам не отдам". ЭТО ПОСЛЕ ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ПАСПОРТА!!! Я, конечно, расписываться нигде не стала. В книге жалоб тоже писать ничего не стала - не было времени. А на прощание кассир типа одолжение сделала "Скажите спасибо, что я Вам карту отдала" (так за что "спасибо!"- за то,что она правила работы с пластиковыми картами не выучила (паспорт предъявлен мной без ее просьбы)? и подпись на чеке и карте сличала 5 минут?, отнимая мое время).
Ситуация 3: в магазине огромная проходимость (особенно в выходные). Огромные очереди, при этом работает треть касс.

Куда делась нормальная охлажденная рыба?
Куда делась нормальная охлажденная рыба, чуть ли не вся лежит тухлая! Руководство, обратите внимание, нельзя людей травить! Меня, как покупателя уже точно потеряли

Очередное надувательство покупателей
На сегодняшний день в гипермаркете Карусель стоит акция одного дня на кофе Нескафе.Специально пришла с утра,но ничего подобного я не нашла!!!На кассе мне сказали ,что наверное все продано,это при том,что я там была в 9-30 и в магазине покупателей было не больше 25 человек!!!Поинтересовалась у директора,где же акция?!Он удивился,сказал,что все должно быть на прилавках при входе.Пошел посмотрел-ничего нет!!!Через некоторое время привел девушку из этого отдела и типа того,что у него на остатке 200 банок,где они?Начто она отвечает,что все кофе забрали оптовики!!!А он ей -ищите!И вот начали они делать вид ,что ищут эти банки с кофе(которого естественно уже нет).Вообщем посмотрела я на всю эту видимость и поняла,что это ОЧЕРЕДНОЕ НАДУВАТЕЛЬСТВО ОБЫЧНЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ. А директор мне еще сказал,что ни я же эти рекламные листы печатаю,а Москва!!!Так что не всегда верьте тому,что ниписано в рекламе!!!В гипермаркетеКарусель ТЦ Комсомолл во время акций предпочтение отдают "оптовым" покупателям,а не обычным!!!Знайте это!!!

"Карусель"
Карусель!!! что за критика! нормальный магазин! всё есть, цены почти на всё как в Ашане, только очередей меньше и не воняет как в Монетке! Есть экзотика, есть рыба свежая, весь алкоголь, булочки с кунжутом вкусные... ценники есть неверные, но есть сканеры маге, чтобы проверить! Промо акции супер, реально дёшео продают!!! Нор маганз!

какашный магазин. ощущение что он нищий. и особенно осбь женского пола из отдела охраны, которая как истеричка может тока зацикленно повторять одну фразу, не приводя ни каких аргументов.

ТУХЛАЯ РЫБА. Просьба обратить внимание
25 апреля 2011г. Сегодня купила в Вашем любимом магазине охлажденного чищенного карася. Он мне и изначально показался подозрительным, но все же приготовила, в результате чего вся семья отравилась. Буду вынуждена обращаться в соответствующие инстанции, ждите проверку. Добьюсь любым путем, чтобы Ваши поставщики, товароведы и руководство в данном отделе съели ее при мне.

ПАРК - ХАУС
Мне "МОЯ" Карусель нравится, я живу напротив и очень довольна. Всегда найду всё, что необходимо!!!! И никто мне не хамил, наоборот - все улыбаются!

Тухлуе товары в ТЦ "КОМСОМОЛЛ"
Купил сегодня упакованный ТУХЛЫЙ ФАРШ КУРИНЫЙ !!!ЭТО НЕ ВПЕРВОЙ!!!
Если это читает руководство Знайте я вам этого не спущу . Теперь буду ходить и все проверять, тулятину вашу я буду покупать и относить в Роспотребнадзор, Вы реальные У*ОДЫ.Я вАМ устрою Карусель.ТЦ КОМСОМОЛЛ,

Карусель твёрдая 5
Лично меня и мою семью Карусель радует.
Богатый ассортимент,приветливый коллектив,
А именно СБ работает в отличном темпе.
При расчёте с кассиром я забыл перчатки на кассе...вернувшись через 30мин.(Без всякой надежды)Кассир вызвала сотрудника СБ тот оперативно связался с видео наблюдением,и уже через 5мин. мои перчатки были у меня.
Огромное спасибо коллективу Карусели Молла Парк-Хаус...
И особенно службе безопасности.

отличное обслужевание
я хожу в гипер карусель на сулимова 50 к одним кассирам анастасия на з фамилия и олена они всегда разумно обьясняют.Но многие возмущаются хотя они не виноваты а руководство должно за все отвечать кассиры молодцы

Хороший Магазин
Магазин на Малышева хороший. Народ, а разве есть магазины где не обманывают я не видела. Все нармольно в магазине, продукты, приемлемые цены, обслуживание на 4. в общем хороший магазин

Ужасный магазин
На счет ценников солидарен с предыдущим оратором: переодически такое происходит. Хоть с каждым товаром к терминалу бегай - стоимость узнать. Касс много, но всегда работает 2-4. Умудряются создавать очереди даже в будние дни в 23 часа. В предверии 2011 года тоже радуют праздничным настроением: вчера 30.12.2010 все кассы остановились в 23.50 - технологический перерыв у них видете ли. Сообщили они о нем в 23.50 ) Про его длительность тоже ничего не сказано. Потом выпытали у персонала - 20 минут длительность. Продлился он дольше. Это при том что работало всего несколько касс и очередь была до конца магазина. Наконец-то перерыв вроде закончился и о ЧУДО! Выяснилось, что те кассы, в которые мы дружно стояли, после 00.00 работать не будут и надо идти занимать очереди в другие. Почему мы не телепаты,а? Покупателю, которому к 23.50 успели отбить половину товаров, сказали оплатить эту половину и идти в другую кассу (насколько я расслышал - далеко стоял). Охрана действительно хамская. Я оставил корзину с продуктами и ушел. Потратил больше часа времени, а так ничего и не купил. Никакого желания нет появляться в этом магазине снова.

гипермаркет карусель
Сегодня хотела купить кофе 12 банок в подарки сотрудникам на Новый год. На кассе отказали мне и сказали, что в одни руки дают только 4 банки. Скоро талоны введут.Буду обращаться выше. Законы торговли у нас одинаковы для всех. Позор.

Отличный "магазин"
Не знаю что вы препираетесь,но случаи бывают разные.Раньше сам работал в торговле,много воруют много обманывают цены меняются каждый час и т.д. Я их понимаю и мне очень нравится "Карусель" Хороший выбор товара,цены умеренные.Очень нравятся различные промо-акции.

Помогли
Большая часть отзывов нелицеприятна,но я хочу поблагодарить именно сотрудников службы безопасности,которые помогли мне.Складывая оплаченный мной товар я(т.к. спешила) забыла кошелек на кассе. Хватилась потери уже дома.Особо не надеясь я вернулась в магазин, кассир вызвала контролера,который связался с видеонаблюдением и мой кошелек мне вернули в целости и сохранности.
В "Карусель" в Парк-Хаусе хожу и меня устраивает. А ценники можно проверить и по сканеру(для нас,покупателей, их в зале и сделали).

хамство в сети "карусель",магазин ул.Сулимова,50 Екатеринбург
торговая сеть "карусель",магазин данной
сети расположенный по адресу: молл "Парк-Хаус"ул.Сулимова,50,
суть отзыва:
1.служба безопасности магазина-не профессионалы
2.отьявленные хамы
3.ругаются матом,на детей 13 лет,называют людей ворами
4.на людей смотрят высокомерно,свысока,

особо хотелось бы отметить,с наихудшей
стороны руководителя службы безопасности
(хам,не представляется,ругается матом на
детей 13лет)
+ст.контролера данного магазина

Готовиться иск в прокуратуру (произведенна скрытая видеосьемка+аудизапись)

карты покупателя.
с этими картами тоже какое-то надувательство.

карты покупателя.
с этими картами тоже какое-то надувательство.

Сплошной обман
Приехала в Карусель в тц Комсомолл, подаю карточку постоянного клиента, а мне кассир отвечает, что она уже не действительна, что их обменивали в июне месяце, а я приехала в августе. говорит покупайте еще карточку, а нигде об этом не информировалось, не по телевизору, не н рекламных щетах.Я живу в Березовске откуда я могла узнать об этом?

так се
Странно,но в сравнении с другими маркетами,у карусели цены выше на ввсе,за исключнием пожалуй фруктов и товара по акциям.
Поставлю троечку,хотя живу напротив.

Несоответствие цены на ценнике и на кассе
Несколько недель наблюдаю одно и то же: цене на ценнике одна, в чеке-другая. Молоко 3,2 % - на ценнике - 31руб. - в чеке - 34 руб (с копейками). Мартини-ценник - 281, чек - 321 руб. и т.д. Ответ администратора - не успели поменять ценник. Это за 2-3 недели? А ещё постоянно обнаруживаются в чеке товары, которые не покупали. Каждый раз ругаться?

Гипермаркет Карусель - сплошной обман.
Более сильного и умышленного надувательства в магазинах такого рода я не встречал ранее ни разу.
1. Следите очень внимательно за ценами. На этикетках стоят две цены: без карты/по карте. Начинаете покупать, отдаете свою карту постоянного покупателя, а цена все равно остается как "без карты". На вопрос почему же так, продавец спокойно отвечает, что на этот товар уже акция по карте значит закончилась.
2. Следите очень внимательно за сроком годности продукты. Неделю назад покупал Актимель, коггда посмотрел на срок годности, товар был просроченный уже как неделю. Когда я возмущенный сказал это на кассе, продавщица спокойным голосом сказала, что это ее не касается и пусть хоть месячной давности будет товар, т.к. она отвечает только за кассу и все.
3. И конечно же самыми оригинальными Карусель оказались в предверии Нового Года с акцией "Сковороды Тефаль". После Нового года, чтобы дальше дурить клиентов, продлили акцию до середины февраля. Но парадокс был в том, что 2 января уже сковород-призов не было, а акция, заметьте, длилась еще 1,5 месяца!!! На вопрос про положенные призы, администраторы вначале говорили, что едут с Москвы сковороды, а потом в конце месяца сказали, что так долго ехали и привезли всего 20!!! сковород, которые разобрали за 5 минут. Остальные же все люди остались без сковород и им сказали очень просто, что там было написано в буклете, что количество товаров ограничено. Извините, но вопрос, если ограничено и призов у вас нету, зачем же тогда Вы продлили акцию еще на целый месяц. А простым людям, которые потратили на заполнение каждого буклета в Карусели по 20 000 рублей, сказали, извините, ну следующий раз еще столько же потратите, и МОЖЕТ БЫТЬ что-нибудь получите (это администратор магазина при мне сказала одной возмущенной женщине)!
Предлагаю всех людей, кого также обдурили в этом магазине, собраться и подать общее исковое заявление на данный Магазин.

Нравится
Карусель мне нравится. Просто там приятно находиться и покупать. К тому же это гипермаркет, там можно купить всё сразу. По ценам - приемлемо, это не премиум-класс, где непонятно за что цены задирают. А обслуживание - классное. Я ставлю твёрдую пятерку.

Мне эта Карусель нравится
Хороший гипермаркет. И сервис нормальный и ассортимент. Короче, я даже пятерку поставил бы.